Dịch vụ - Công ty TNHH Phát triển Telsto

Telsto luôn tin tưởng vào triết lý đặt dịch vụ khách hàng lên hàng đầu, đó chính là giá trị của chúng ta.
Dịch vụ trước bán hàng và sau bán hàng đều quan trọng như nhau đối với chúng tôi. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng phương thức thuận tiện nhất, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.
* Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế, vẽ và tạo khuôn linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng.
* Chúng tôi cung cấp bảo hành chất lượng và hỗ trợ kỹ thuật.
* Thiết lập hồ sơ người dùng và cung cấp dịch vụ theo dõi trọn đời.
* Khả năng thương mại mạnh mẽ trong việc giải quyết vấn đề.
* Đội ngũ nhân viên am hiểu sẽ hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản và giấy tờ.
* Phương thức thanh toán linh hoạt như PayPal, Western Union, chuyển khoản ngân hàng (T/T), thư tín dụng (L/C), v.v.
* Nhiều phương thức vận chuyển khác nhau cho bạn lựa chọn: DHL, FedEx, UPS, TNT, đường biển, đường hàng không...
* Công ty giao nhận của chúng tôi có nhiều chi nhánh ở nước ngoài; chúng tôi sẽ lựa chọn tuyến vận chuyển hiệu quả nhất cho khách hàng dựa trên điều khoản FOB.

1. Còn về chất lượng sản phẩm của bạn thì sao?

Tất cả các sản phẩm chúng tôi cung cấp đều được bộ phận QC kiểm tra nghiêm ngặt hoặc theo tiêu chuẩn kiểm tra của bên thứ ba trước khi giao hàng. Hầu hết các mặt hàng như cáp nối đồng trục, thiết bị thụ động, v.v. đều được kiểm tra 100%.

2. Bạn có thể cung cấp mẫu để kiểm tra trước khi đặt hàng chính thức không?

Chắc chắn rồi, chúng tôi có thể cung cấp mẫu thử miễn phí. Chúng tôi cũng rất vui được hỗ trợ khách hàng cùng phát triển sản phẩm mới để giúp họ phát triển thị trường địa phương.

3. Bạn có nhận làm theo yêu cầu riêng không?

Vâng, chúng tôi sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

4. Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thông thường chúng tôi luôn có sẵn hàng nên giao hàng nhanh chóng. Đối với các đơn đặt hàng số lượng lớn, thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào nhu cầu.

5. Phương thức vận chuyển là gì?

Các phương thức vận chuyển linh hoạt tùy theo nhu cầu khẩn cấp của khách hàng, chẳng hạn như DHL, UPS, FedEx, TNT, vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển đều được chấp nhận.

6. Logo hoặc tên công ty của chúng tôi có thể được in trên sản phẩm hoặc bao bì của các bạn không?

Vâng, dịch vụ OEM có sẵn.

7. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) có cố định không?

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) có thể linh hoạt và chúng tôi chấp nhận đơn hàng nhỏ như đơn hàng thử nghiệm hoặc kiểm tra mẫu.