Dịch vụ

Telsto luôn tin rằng triết lý dịch vụ khách hàng cần được chú trọng cao độ sẽ mang lại giá trị cho chúng tôi.
* Dịch vụ trước bán hàng và dịch vụ sau bán hàng đều quan trọng đối với chúng tôi.Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng phương thức thuận tiện nhất, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
* Dịch vụ thiết kế, vẽ và đúc linh hoạt có sẵn cho mỗi ứng dụng của khách hàng.
* Bảo hành chất lượng và hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp.
* Thiết lập các tập tin người dùng và cung cấp dịch vụ theo dõi suốt đời.
* Khả năng thương mại mạnh mẽ để giải quyết vấn đề.
* Đội ngũ nhân viên am hiểu sẽ xử lý tất cả tài khoản và tài liệu cần thiết của bạn.
* Phương thức thanh toán linh hoạt như PayPal, Western Union, T/T, L/C, v.v.
* Các phương thức vận chuyển khác nhau cho bạn lựa chọn: DHL, FedEx, UPS, TNT, bằng đường biển, đường hàng không...
* Nhà giao nhận của chúng tôi có nhiều chi nhánh ở nước ngoài;chúng tôi sẽ chọn hãng vận chuyển hiệu quả nhất cho khách hàng dựa trên các điều khoản FOB.

giá trị cốt lõi
1. Chất lượng của bạn thì sao?

Tất cả các sản phẩm chúng tôi cung cấp đều được kiểm tra nghiêm ngặt bởi bộ phận QC của chúng tôi hoặc tiêu chuẩn kiểm tra của bên thứ ba hoặc tốt hơn trước khi giao hàng.Hầu hết hàng hóa như cáp nhảy đồng trục, thiết bị thụ động, v.v. đều được kiểm tra 100%.

2. Bạn có thể cung cấp mẫu để kiểm tra trước khi đặt hàng chính thức không?

Chắc chắn, mẫu miễn phí có thể được cung cấp.Chúng tôi cũng rất vui khi được hỗ trợ khách hàng của mình cùng nhau phát triển các sản phẩm mới để giúp họ phát triển thị trường địa phương.

3. Bạn có chấp nhận tùy chỉnh không?

Có, chúng tôi đang tùy chỉnh sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.

4. Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thông thường chúng tôi giữ hàng nên giao hàng nhanh.Đối với những đơn hàng số lượng lớn sẽ tùy theo nhu cầu.

5. Phương thức vận chuyển là gì?

Các phương thức vận chuyển linh hoạt theo mức độ khẩn cấp của khách hàng, chẳng hạn như DHL, UPS, FedEx, TNT, bằng đường hàng không, đường biển đều được chấp nhận.

6. Logo hoặc tên công ty của chúng tôi có thể được in trên sản phẩm hoặc bao bì của bạn không?

Có, dịch vụ OEM có sẵn.

7. MOQ có cố định không?

MOQ rất linh hoạt và chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng nhỏ như đơn đặt hàng dùng thử hoặc thử nghiệm mẫu.