Bảo hành

Bảo hành sản phẩm có giới hạn

Bảo hành sản phẩm có giới hạn này bao gồm tất cả các sản phẩm được bán dưới thương hiệu Telsto. Tất cả các sản phẩm của Telsto, bao gồm các bộ phận được sử dụng trong tất cả các sản phẩm của Telsto đều được bảo hành đảm bảo rằng chúng sẽ tuân thủ các thông số kỹ thuật đã công bố của chúng tôi và không có khiếm khuyết trong thời gian hai năm kể từ ngày Telsto gửi hóa đơn. Các ngoại lệ sẽ chỉ được áp dụng trong trường hợp khoảng thời gian khác đã được quy định trong hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc bất kỳ tài liệu sản phẩm nào khác của Telsto.

Bảo hành này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào được mở gói trước khi lắp đặt tại chỗ và không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào bị hư hỏng hoặc bị lỗi: (1) do lắp đặt bị lỗi, do tai nạn. trường hợp bất khả kháng, sử dụng sai, lạm dụng, ô nhiễm, môi trường vật lý hoặc vận hành không phù hợp, bảo trì hoặc hiệu chuẩn không đúng hoặc không đầy đủ hoặc lỗi khác không phải do Telsto; (2) do vận hành vượt quá các thông số và điều kiện sử dụng nêu trong hướng dẫn và bảng dữ liệu dành cho Sản phẩm Telsto; (3) bằng vật liệu không do Telsto cung cấp; (4) bằng cách sửa đổi hoặc cung cấp dịch vụ bởi bất kỳ ai không phải là Telsto hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Telsto ủy quyền.

Phần sụn

Phần sụn có trong bất kỳ sản phẩm Telsto nào và được cài đặt đúng cách với bất kỳ phần cứng nào do Telsto chỉ định đều được bảo hành hai năm kể từ ngày Telsto lập hóa đơn, đảm bảo hiệu suất tuân theo các thông số kỹ thuật đã công bố của Telsto, trừ khi có quy định khác trong thỏa thuận cấp phép riêng và được phải tuân theo các giới hạn đối với các sản phẩm của bên thứ ba được nêu dưới đây.

Biện pháp khắc phục

Nghĩa vụ duy nhất và độc quyền của Telsto và biện pháp khắc phục độc quyền của người mua theo bảo hành này là Telsto sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ sản phẩm Telsto bị lỗi nào. Telsto sẽ có toàn quyền quyết định về việc Telsto sẽ cung cấp các biện pháp khắc phục nào cho người mua. Dịch vụ bảo hành tại chỗ không được bao gồm và người mua sẽ phải chịu chi phí riêng, trừ khi được Telsto ủy quyền bằng văn bản trước khi bắt đầu dịch vụ bảo hành tại chỗ.

Người mua phải thông báo cho Telsto trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi biết về bất kỳ tai nạn hoặc sự cố nào liên quan đến sản phẩm của Telsto.

Telsto có quyền kiểm tra tại chỗ các sản phẩm của Telsto hoặc đưa ra hướng dẫn vận chuyển để trả lại sản phẩm. Theo xác nhận của Telsto rằng lỗi được bảo hành theo chế độ bảo hành này, sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành hai năm ban đầu trong thời gian còn lại của thời gian áp dụng.

Loại trừ

Trước khi sử dụng, người mua phải xác định tính phù hợp của sản phẩm Telsto đối với mục đích dự định của mình và sẽ chịu mọi rủi ro và trách nhiệm pháp lý liên quan. Bảo hành này sẽ không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào của Telsto bị sử dụng sai mục đích, bỏ bê, bảo quản và xử lý không đúng cách, lắp đặt, hư hỏng do tai nạn hoặc bị thay đổi theo bất kỳ cách nào bởi những người không phải là Telsto hoặc những người được Telsto ủy quyền. Các sản phẩm của bên thứ ba không được bảo hành theo chế độ bảo hành này.

Không được trả lại sản phẩm không phù hợp cho Telsto trừ khi:
(i) Sản phẩm chưa qua sử dụng.
(ii) Sản phẩm được cung cấp trong bao bì gốc.
(iii) Và sản phẩm có kèm theo Giấy phép Trả lại Vật liệu của Telsto.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong mọi trường hợp, Telsto sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với người mua hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thiệt hại hoặc thiệt hại đặc biệt, trừng phạt, do hậu quả hoặc gián tiếp nào, bao gồm nhưng không giới hạn việc mất vốn, sử dụng, sản xuất hoặc lợi nhuận, phát sinh từ bất kỳ nguyên nhân nào, thậm chí trong trường hợp Telsto đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại hoặc thiệt hại đó.

Trừ khi được quy định rõ ràng trong bảo hành này, Telsto không đưa ra bảo đảm hoặc điều kiện nào khác, rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bất kỳ điều kiện nào. những bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể. Telsto từ chối mọi bảo đảm và điều kiện không được nêu trong bảo hành này.